打造“优秀的、品牌的、民族的”百年老店，以“厚德载物，诚信致远”为经营理念；树立“精确、精准、精益，严格、严密、严谨”的工作作风；营造“亚东一家人，互助、友爱、和谐、融洽”的员工关系；培育“热爱物流、忠诚亚东、心系长远、创新创业”的一代新人；以“客户第一、服务第一、质量第一”为业务方针，努力延长服务链，为客户创造新的价值；提倡保护环境的绿色物流，热心社会公益，履行社会责任；支援贫困地区教育，为灾区捐款捐物；实现员工、企业、社会的和谐发展。亚东投入50万元作为爱心基金，用于帮扶困难家庭、患大病员工和社会公益。
1、 接受客户询价：如有客户询问运往上述国家的业务时，应向客户了解如下问题。

　　（1） 运输方式：1）整车 2）集装箱；

　　（2） 发送站和运往的国家及到站；

　　（3） 货物的品名和数量；

　　（4） 预计运输的时间；

　　（5） 客户单位名称、电话、联系人等；

　　（6） 其他。

　　2、 接受委托

　　客户一旦确认报价，同意各公司代理运输后，需要客户以书面形式委托货运公司。委托书主要内容包括1、（ （1）-（6）。

　　3、 运输 单证