友善和顽强的精神，在南中国区的海陆空海关口岸为多家世界五百强企业提供全方位的物流、关务处理服务，并成他们的主要配套商。优秀的员工、专业的水准，良好的信誉、 资金是我们公司将来成为南中国主要报关、物流企业的基石，也是为合作客户提供优质服务的重要保证。本着“客户至上,服务第一”的宗旨,秉承“快捷、安全、方便”的服务承诺，为我们的客户提供优质的服务。我们秉承“以质量求生存，以服务求发展”的经营理念，竭诚满足每个客户的需求。通辉国际物流全体员工十分希望能为每一位客户做好货物的揽收、跟踪、查询等工作，使每一件货物准确无误地抵达客户手中。
近年来通辉国际物流还致力于信息化、网络化建设，建立了内部速递信息系统，同时建立了详细的网上物流跟踪查询系统，在国际物流行业中领先了一步。